Başlangıç
ConnectWiz'a hoş geldiniz — çok kiracılı bir müşteri iletişim ve CRM platformu. Bu kılavuz, bir yönetici veya temsilci olarak yapabileceğiniz her şeyi ekran ekran anlatır.
ConnectWiz nedir
ConnectWiz, ekibinizin müşterilerinizle tek bir gelen kutusu üzerinden çoklu kanallarda konuşmasını, kişileri düzenlemesini ve (sonraki sürümlerde) yapay zekâ ile yanıtları otomatikleştirmesini sağlar. Her kuruluş kendi yalıtılmış çalışma alanına sahiptir.
İlk 5 dakikanız
- Çalışma alanı oluşturun. Kayıt olarak kuruluşunuzu ve onun ilk yönetici hesabını tek adımda oluşturun. Bkz. Hesap oluşturma ve giriş yapma.
- E-postanızı doğrulayın. Doğrulama e-postasını açıp adresinizi onaylayın.
- Yönetim paneline giriş yapın. Panel tarayıcınızda çalışır. Bkz. Yönetim paneline giriş.
- Dilinizi seçin. İngilizce ve Türkçe mevcuttur ve hesap başına hatırlanır. Bkz. Dil ve yerelleştirme.
Sonra nereye
- Ürünü yeni mi tanıyorsunuz? Temel fikirleri öğrenmek için Kavramlar sayfasını okuyun (çalışma alanları, kişiler, görüşmeler, temsilciler).
- Bir entegrasyon mu geliştiriyorsunuz? Geliştirici genel bakışına ve API referansına gidin.
Dokümantasyon durumu
ConnectWiz v2 etkin geliştirme aşamasındadır (Faz 0). taslak olarak işaretli sayfalar sözleşmeli davranışı anlatır; ilgili ekranlar her faz tamamlandıkça yayına alınır.