Ana içeriğe geç

Zengin mesajlar (bloklar)

Çoğu mesaj düz metindir. Ama ConnectWiz'ta bir mesaj, bloklar denen daha zengin, yapılandırılmış içerik de taşıyabilir — müşterinin dokunabileceği düğmeler, görsel ve başlık içeren kartlar, görsel önizlemeleri, dosya çipleri ve daha fazlası. Bloklar, ürünün (ve daha sonra botun) bir metin yığını yerine etkileşimli bir yanıt göndermesinin yoludur.

not

Bu sayfa, mesaj bloklarının kullanıcıya dönük görünümüdür. API üzerinde geliştirme yapıyor ve tam şekilleri gerekiyorsa, geliştirici kılavuzundaki Mesaj blokları sayfasına bakın.

Blok türleri​

Tek bir mesaj, bu blokların bir veya daha fazlasını birleştirebilir:

BlokMüşterinin gördüğü
MetinDüz metin — günlük mesaj gövdesi.
Düğmelerİsteğe bağlı kısa bir istemle açılan, dokunulabilir düğmeler satırı.
KartBir başlık, isteğe bağlı alt başlık, görsel ve düğmeler içeren bir panel.
KaydırıcıYatay olarak kaydırılabilen bir kart galerisi (carousel).
Görselİsteğe bağlı alternatif metin ve boyutlarla satır içi bir görsel.
DosyaBir ek çipi olarak gösterilen indirilebilir bir dosya.
ÇeviriHem orijinal hem de çevrilmiş haliyle gösterilen metin.

Blokları ne zaman görürsünüz​

  • Düğmeler ve kartlar bir yanıtı yönlendirilmiş bir seçime dönüştürür — örneğin "Siparişimi takip et" / "Bir insanla görüş" düğmeleri ya da Satın al düğmeli bir ürün kartı.
  • Görseller ve dosyalar, bir yanıta satır içi bir resim veya indirilebilir bir belge eklemenizi sağlar.
  • Çeviri blokları hem orijinal ifadeyi hem de çevirisini taşır; böylece çok dilli bir ekip tam olarak ne söylendiğini ve nasıl gösterildiğini görebilir.

Bilmekte fayda var​

  • Bir mesaj blok türlerini karıştırabilir — örneğin kısa bir metin istemini takip eden bir düğme satırı.
  • Düz metin mesajları altında aslında tek bir metin bloğudur, bu yüzden günlük sohbet için hiçbir şey değişmez.
  • Blok türleri kümesi platform tarafından sabittir; hangilerini göndereceğinizi seçersiniz, yenilerini icat etmezsiniz.

İlgili sayfalar​