Mobil uygulamadan bir kişiyi aramak
Kişinin telefon numarası varsa Ara düğmesi kişi profilinde ve konuşmanın üst çubuğunda görünür. Arama iki yoldan yapılabilir:
| Seçenek | Ne olur | Karşı taraf hangi numarayı görür |
|---|---|---|
| Telefonumdan ara | Telefonunuzun kendi arama ekranı numara dolu olarak açılır. Arama SIM'inizden (şirket hattı ya da kişisel hat) yapılır. | Kendi numaranız |
| ConnectWiz hattından ara | Çalışma alanının arama hatlarından biri kullanılır (telefon hattı, WhatsApp); Aramalar sekmesindekiyle aynı. Yalnız o hat bu kişiyi arayabiliyorsa sunulur. | ConnectWiz hattı |
Kişiye ulaşabilen bir ConnectWiz hattı yoksa Ara doğrudan arama ekranını açar. İkisi de mümkünse küçük bir seçim penceresi çıkar; Her zaman böyle ara anahtarını açarsanız bir dahaki sefere sorulmaz.
Varsayılanı seçmek
Ayarlar → Arama → Ara'ya dokunduğumda:
- Sor (varsayılan) — bir ConnectWiz hattı da kişiye ulaşabiliyorsa iki seçeneği gösterir.
- Telefonum — tek dokunuş arama ekranını açar.
- ConnectWiz hattı — kişiye tam olarak bir hat ulaşabiliyorsa tek dokunuşla o hattan arar. Birden çok hat varsa yine siz seçersiniz; çünkü müşterinin ne göreceğini ve kimin faturalanacağını hat belirler.
Varsayılan bu telefonda kişi başına saklanır.
"Görüşme nasıl geçti?"
Kendi telefonunuzdan yaptığınız bir aramadan uygulamaya döndüğünüzde bir kart sorar: Ulaşıldı ya da Ulaşılamadı, isteğe bağlı bir not. Kaydet, kişinin geçmişine Telefondan arandı olarak ekler (kim, ne zaman, sonuç, not). Kaydetme kartı kapatır.
Gösterilen süre tahminidir: uygulama arka planda kaldığı süreyi ölçer; çalma süresi de buna dahildir. Telefonlar uygulamaların arama geçmişini okumasına izin vermez, daha doğrusu yoktur. Bağlanmayan bir arama süresiz kaydedilir. Uzun bir arama sırasında telefon uygulamayı kapattıysa kart bir sonraki açılışta yine çıkar, süresiz.
Geçmiş, uygulamada kişi profilinde ve panelde kişi sayfasında (Telefondan aramalar) görünür.
Yöneticiler için
- Üyelerin kendi telefonundan arama plan özelliği (
mobile_phone_calls) varsayılan olarak açıktır. Kapatıldığında Telefonumdan ara, kart ve geçmiş listesi kalkar; ConnectWiz hatları çalışmaya devam eder. - Kendi telefonundan yaptığı aramaları kaydet yetkisi (
phone_calls.log) bütün yerleşik rollerde vardır. Bir kişiden geri alınırsa yine arayabilir, ama uygulama görüşmenin nasıl geçtiğini sormaz. - Uygulama, aramaları doğrudan okuyan ya da başlatan Android izinlerini
(
READ_CALL_LOG,CALL_PHONE) hiç istemez: arama ekranı numarayla açılır, aramayı siz başlatırsınız.